Levering.
1. Transportkosten en levertijden
Voor elke bestelling met een groter bedrag dan (zie hieronder) zijn de bezorgkosten gratis. Bij een bestelling van een lager bedrag komen de transportkosten voor rekening van de klant en worden als volgt berekend:
|
Land |
Mondial Relay |
Gratis vanaf |
Levertijd |
|
BELGIË |
€4,49 |
€49 |
1-5 dagen |
|
SPANJE |
€7,99 |
€79 |
2-5 dagen |
|
METROPOLITAN FRANKRIJK |
€5,49 |
€49 |
2-5 dagen |
|
LUXEMBURG |
€4,49 |
€49 |
2-5 dagen |
|
NEDERLAND |
€4,49 |
€49 |
2-5 dagen |
Thuisbezorging
|
Land |
Thuis |
Gratis vanaf |
Levertijd |
|
DUITSLAND |
€6,99 |
€69 |
2-5 dagen |
|
OOSTENRIJK |
€10,99 |
€99 |
2-5 dagen |
|
BELGIË |
€5,99 |
€69 |
1-4 dagen |
|
BULGARIJE |
€21,99 |
€129 |
5-8 dagen |
|
KROATIË |
€14,99 |
€129 |
2-5 dagen |
|
DENEMARKEN |
€40 |
X |
5-8 dagen |
|
SPANJE |
€14,99 |
€129 |
2-5 dagen |
|
ESTLAND |
€21,99 |
€129 |
5-8 dagen |
|
FINLAND |
€40 |
X |
5-8 dagen |
|
METROPOLITAN FRANKRIJK |
€10,99 |
€99 |
2-5 dagen |
|
HONGARIJE |
€14,99 |
€129 |
5-8 dagen |
|
IERLAND |
€14,99 |
€129 |
2-5 dagen |
|
ITALIË |
€10,99 |
€99 |
2-5 dagen |
|
LETLAND |
€21,99 |
€129 |
5-8 dagen |
|
LUXEMBURG |
€5,99 |
€69 |
2-5 dagen |
|
NOORWEGEN |
€40 |
X |
5-8 dagen |
|
NEDERLAND |
€5,99 |
€69 |
2-5 dagen |
|
POLEN |
€14,99 |
€129 |
2-5 dagen |
|
PORTUGAL |
€21,99 |
€129 |
2-5 dagen |
|
TSJECHISCHE REPUBLIEK |
€14,99 |
€129 |
2-5 dagen |
|
ROEMENIË |
€14,99 |
€129 |
5-8 dagen |
|
SLOVENIË |
€14,99 |
€129 |
2-5 dagen |
|
ZWEDEN |
€40 |
X |
5-8 dagen |
Levertijden zijn louter informatief en komen overeen met werkdagen. QNT kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet naleven van de door de vervoerder aangekondigde deadlines.
Wij leveren niet aan de volgende landen/regio's: Balearen, Andorra, Gilbraltar, Canarische Eilanden, Melilla, Ceuta, Corsica, Groot-Brittannië, Kanaaleilanden/Noord-Ierland/Islands of Man, St. Maarten, Vaticaanstad, Noorwegen, Azoren, Madeira, Zwitserland, Liechtenstein, Cyprus, Albanië, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, IJsland, Kosovo, Malta, Macedonië, Montenegro, Servië.
2. Verzending
Elke gevalideerde bestelling wordt uiterlijk binnen 2 werkdagen verzonden. Zodra de bestelling is verzonden, wordt de klant per e-mail geïnformeerd.
3. Aanmelding voor levering
De vervoerder in opdracht van het bedrijf QNT meldt de levering een of twee keer aan, afhankelijk van het land van bestemming, de bestelling op het adres dat door de klant is opgegeven tijdens de validatie van zijn bestelling:
Eén aanmelding voor Frankrijk (exclusief DOM-TOM), Duitsland, Nederland en Luxemburg twee aanmeldingen voor België
Wanneer de ontvanger ondanks de aanbieding(en) afwezig is, laat de vervoerder een transportbericht achter waarmee de klant zijn bestelling kan herroepen op de door de vervoerder aangegeven plaats. Deze bewaartermijn varieert naargelang het land van bestemming en het is aan de klant om zijn bestelling binnen de toegestane tijd in te trekken.
Na deze tijd wordt de bestelling teruggestuurd naar de afzender, het bedrijf QNT. Indien de klant zijn bestelling opnieuw wenst te verzenden, worden de verzendkosten aan hem gefactureerd.Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar speciale aandacht wordt besteed aan breekbare artikelen.
Doosformaten zijn geschikt en uw artikelen zijn goed beschermd.
4. Beschikbaarheid van producten
Alleen producten die op voorraad zijn, kunnen aan een winkelwagentje worden toegevoegd en besteld worden. In geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product ten gevolge van een voorraadfout, zal de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gebracht. De klant zal de keuze hebben tussen een terugbetaling of een vervangend product tegen dezelfde prijs.
5. Retourneren van producten
5.1. Als de ontvangen producten een defect hebben of niet voldoen aan de bestelling, moet de klant QNT binnen 5 dagen na ontvangst van de bestelling per post (op het hieronder vermelde adres), per e-mail aan orders@qntsport.com hiervan op de hoogte stellen. Als QNT om retournering van producten verzoekt, zijn de transportkosten voor rekening van het bedrijf, terwijl de klant een terugbetaling of een nieuwe verzending van producten wordt aangeboden.
5.2. De klant heeft het recht om de aankoop van de producten binnen 14 dagen na levering te annuleren. Om dit te doen, zal de klant het verzoek binnen de gestelde termijn indienen bij het QNT-bedrijf. Indien de klant de producten op eigen initiatief retourneert, worden eventuele transportkosten niet vergoed.
5.3. QNT neemt alleen producten terug in hun originele staat en verpakking. Producten die door de klant zijn geopend, beschadigd of bevuild, worden niet terugbetaald of omgeruild.
5.4. Retourzendingen dienen te geschieden op het volgende adres:
QNT - Klantenservice
Thudinie Technopark, 3
6536 Donstianen
België